Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Dies ist eine Datenschutzerklärung gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) von Joy Planet Finland Oy. Erstellt am 20. Juni 2021.
Verantwortliche Stelle
Joy Planet Finland Oy, Unternehmens-ID FI32976286, Hämeentie 68 B A7, 00550 Helsinki
Verantwortliche Person für Registerangelegenheiten
Heikki Leskelä
heikki.leskela@gmail.com
Name des Registers
Joy Planet Finland Oy Kundenregister
Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Person hat sich nach dem Kauf von Waren oder dem Abonnement eines Newsletters im Online-Shop als Kunde von Joy Planet Finland Oy registriert.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, Ihre erteilte Einwilligung sowie gesetzliche Verpflichtungen. Personenbezogene Daten werden in dem durch das Datenschutzrecht zulässigen und geschützten Umfang verarbeitet. Die Daten werden bei den registrierten Personen selbst im Rahmen von Kauftransaktionen und Newsletter-Abonnements erhoben sowie durch die Beobachtung der Nutzung des Dienstes. Joy Planet Finland Oy hat das Recht, die im Kundenregister enthaltenen Informationen in elektronischer oder schriftlicher Form zu verwenden, sofern der Kunde dies nicht ausdrücklich untersagt. Die Liste dient beispielsweise Adressaufklebern für Direktwerbung. Der Kunde hat das Recht, der Weitergabe der Informationen gegenüber dem Kundendienst von Joy Planet Finland per E-Mail an info@joyearbuds.com oder gegenüber der verantwortlichen Stelle zu widersprechen.
Informationen zur Umsetzung der Vereinbarung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Pflege des Kundenregisters sowie zur Archivierung und Abwicklung von Bestellungen, einschließlich Abrechnung, Paketverfolgung und Kundenbeziehungsmanagement.
Informationen zur Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen
Wir verarbeiten Informationen aus Ihrer Kaufhistorie für Geschäftsentwicklungs- und Statistikzwecke. Darüber hinaus können diese Informationen genutzt werden, um personalisierte Inhalte auf unseren Online-Diensten bereitzustellen und Werbung gezielt auszusteuern. In diesem Fall umfasst die Datenverarbeitung auch Profiling.
Informationen zur Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung
Auf Basis Ihrer Einwilligung kann Joy Planet Finland Oy Cookies verwenden, um den Online-Shop und dessen Funktionalität zu optimieren, damit Ihr Besuch so sinnvoll wie möglich für Sie ist.
Wenn Sie das Setzen von erforderlichen Cookies auf Ihrem Computer blockieren oder deaktivieren, funktionieren einige Funktionen des E-Commerce möglicherweise nicht.
Newsletter werden ebenfalls mit Ihrer Einwilligung versendet und Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.
Informationen zur Verarbeitung auf der Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen
Informationen zu Bestellungen und Rücksendungen werden verarbeitet, um Verpflichtungen aus dem Rechnungslegungsgesetz und dem Verbraucherschutzgesetz zu erfüllen.
Im Register enthaltene Informationen
Das Personenregister enthält folgende Informationen:
Vor- und Nachname der Person
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Telefonnummer
Details zu verarbeiteten Bestellungen und Rücksendungen
Liefer- und Sendungsverfolgungsinformationen
Zahlungsinformationen, wie Rechnungsdaten und gewählte Zahlungsmethode sowie für die Kreditprüfung erforderliche Informationen
Berechtigungen und Verbote für Marketingkommunikation sowie Newsletter-Abonnements
Kundendienstanfragen
Cookie-Informationen.
Offenlegung und Übermittlung von Informationen
Die Informationen im Kundenregister werden nur von Joy Planet Finland Oy genutzt, außer in Fällen, in denen Joy Planet Finland Oy einen externen Dienstleister zur Bereitstellung eines Mehrwertdienstes, zur Organisation des Paketversands, zur Zahlungsabwicklung oder zur Unterstützung bei einer Kreditentscheidung einsetzt. Einige Registerinformationen können aufgrund technischer Anforderungen an Server von Partnern übertragen werden. Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt, es sei denn, dies ist zur Sicherstellung der technischen Umsetzung für Joy Planet Finland Oy oder dessen Partner erforderlich.
Die Informationen werden nicht außerhalb von Joy Planet Finland Oy oder für die persönliche Nutzung durch Partner offengelegt, es sei denn, dies betrifft den Paketversand, die Zahlungsabwicklung, Kreditanträge, Inkasso oder Rechnungsstellung oder ist gesetzlich vorgeschrieben.
Löschung von Daten
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden auf Anfrage gelöscht, es sei denn, die Löschung wird durch gesetzliche Bestimmungen, offene Rechnungen oder Inkassomaßnahmen verhindert. Ansonsten speichern wir Informationen zur Kundenbeziehung für 6 Jahre ab der letzten Bestellung. Aufgrund von buchhalterischen, verbraucherschutzrechtlichen oder anderen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen müssen die Daten möglicherweise auch nach Beendigung der Kundenbeziehung oder anderer Grundlagen für die Datenverarbeitung aufbewahrt werden.
Sicherheitsgrundsätze des Registers
Das Register wird mit gebotener Sorgfalt behandelt und die von den Informationssystemen verarbeiteten Daten sind angemessen geschützt. Wenn Registerdaten auf Internet-Servern gespeichert werden, werden die physische und digitale Sicherheit der Hardware angemessen berücksichtigt. Der Verantwortliche stellt sicher, dass die gespeicherten Daten sowie die Zugriffsrechte auf Server und andere für die Sicherheit personenbezogener Daten kritische Informationen vertraulich behandelt werden und nur durch Mitarbeiter, deren Stellenbeschreibung dies vorsieht, zugänglich sind.
Recht auf Auskunft und weitere Rechte der betroffenen Person
Jede Person im Register hat das Recht, die im Register gespeicherten Informationen zu prüfen und die Berichtigung oder Ergänzung falscher oder unvollständiger Informationen zu verlangen. Unter bestimmten Bedingungen haben Sie auch das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, der Verarbeitung Ihrer Daten, beispielsweise für Direktmarketing, zu widersprechen oder die Löschung Ihrer Daten zu fordern.
Wenn die betroffene Person die über sie gespeicherten Daten überprüfen oder ihre anderen Rechte ausüben möchte, muss die Anfrage schriftlich an den Verantwortlichen gesendet werden. Bei Bedarf kann der Verantwortliche den Antragsteller auffordern, seine Identität nachzuweisen. Der Verantwortliche wird dem Kunden innerhalb der in der EU-Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Frist antworten.
Sollten Sie Mängel in unserer Datenschutzerklärung feststellen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten einzureichen: Meldung an den Datenschutzbeauftragten – Büro des Datenschutzbeauftragten.